O Governo da Paraíba, por meio da Companhia de Processamento de Dados da Paraíba (Codata), está aprimorando o atendimento aos servidores públicos do Estado com a abertura de uma nova Central de Atendimento do PBConsig – Sistema Digital de Consignações da Paraíba – na Casa da Cidadania de Jaguaribe, em João Pessoa. A iniciativa, em parceria com a Secretaria de Estado do Desenvolvimento Humano (Sedh), oferece mais comodidade e acessibilidade aos usuários.
Localizada na Avenida 1º de Maio, 146, em João Pessoa/PB, a Central funciona de segunda a quinta-feira, das 8h às 16h, e às sextas-feiras, das 8h às 14h. O local oferece suporte técnico para dúvidas na utilização do PBConsig e problemas técnicos com a plataforma.
A Central de Atendimento do PBConsig também opera no prédio da Secretaria de Estado da Administração Penitenciária (Seap), no Centro Administrativo Estadual. Com a nova unidade na Casa da Cidadania, a Codata amplia o acesso ao serviço, proporcionando aos servidores a escolha do local mais adequado para o atendimento.
Simone Calixto, coordenadora de Atendimentos do PBConsig, destaca a importância da expansão: “Essa iniciativa representa um avanço na qualidade dos serviços prestados pela Codata e pelo Governo do Estado. Os usuários agora podem escolher o local mais conveniente para serem atendidos, o que resultará em um aumento na capacidade de atendimento e na satisfação dos servidores.”
O presidente da Codata, Giuseppe Guido, reforça o compromisso da empresa em ampliar sua presença no Estado. “A Codata tem buscado ampliar a oferta de produtos e serviços, e isso exige que estejamos presentes em diversas regiões da Paraíba. A parceria com a Sedh tem sido fundamental nesse processo. Em breve, anunciaremos a abertura de novas centrais de atendimento em outros municípios, com o objetivo de facilitar ainda mais o acesso dos servidores aos nossos serviços.”
Benefícios para os servidores – A abertura da nova Central de Atendimento do PBConsig na Casa da Cidadania oferece diversos benefícios aos servidores públicos, como:
- Maior comodidade e acessibilidade: Localizada em uma área central de João Pessoa, a Casa da Cidadania é facilmente acessível por transporte público ou particular.
- Ampliação do horário de atendimento: A Central funciona de segunda a sexta-feira, com horário de atendimento diferenciado para atender às necessidades dos servidores.
- Suporte técnico especializado: A equipe da Central está qualificada para solucionar dúvidas e problemas técnicos relacionados ao PBConsig.
- Agilidade no atendimento: A abertura da nova unidade contribui para reduzir o tempo de espera e agilizar o atendimento aos servidores.
O que é o PBConsig – PBConsig é o Sistema Digital de Consignações da Paraíba, totalmente web e tem a flexibilidade de funcionar, com todos os seus recursos, em qualquer navegador (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Safari, etc) e em qualquer sistema operacional (Linux, Windows, Android, iOS, etc), além de ter vários módulos para garantir este acesso com segurança.